货运代理协会FIATA宣布支持国际航空运输协会（IATA）的《货物操作手册》（ICHM），希望通过一致的全球标准为机场运营带来效率提升。FIATA与IATA表示，这一支持是经过一年的讨论、审查和合作后达成的结果。

FIATA和IATA指出，通过采用这些标准，货运代理、航空公司和地面服务商可以更好地对齐各自的操作流程，利用彼此的专长，提升供应链的整体效率。

《货物操作手册》为航空公司、地面服务代理（GHA）和货运代理人提供了标准化的操作流程。IATA全球货运负责人布伦丹·沙利文（Brendan Sullivan）表示：“FIATA对ICHM的支持有助于IATA实现创建更安全、更高效的航空货运行业的目标。流程标准化降低了风险，提升了操作性能，提高了效率，为全球供应链以及依赖它的数百万企业和个人带来了巨大益处。”

FIATA总干事斯特凡·格拉贝尔（Stéphane Graber）补充道：“FIATA与IATA密切合作，审查了ICHM，并提供了宝贵的意见，以确保手册能够满足全球不同规模的货运代理，尤其是中小企业的特定需求。结果是一套标准化流程，使操作更快速高效，同时提升了对发货人的服务质量。FIATA优先考虑安全和保障，这一合作确保了这些关键因素在处理程序中的全面体现，加强了利益相关者之间的相互认可，推动了供应链各环节的运营效率、安全性和成本节约。”

年初，IATA对其行业手册进行了更新，包括货运和地面处理操作，新增了300多项更新内容。货运方面的一些重要变化包括有关活体动物、易腐货物、温控货物、操作风险评估以及地面处理培训和流程的相关规定调整。